A Faculdade de São Vicente – UNIBR possui um sistema de Ouvidoria ligado diretamente à Direção Geral da Faculdade, sendo este o principal canal de comunicação com os alunos. Esta Ouvidoria facilitará o atendimento às solicitações, reclamações, sugestões, etc, contribuindo na resolução de problemas encontrados por estes alunos, nos casos que não existir ou for insuficiente a atuação dos outros setores acadêmicos e administrativos ou quando se retardem por embaraços da burocracia, prejudicando a vida do estudante, de alguma forma, na Faculdade.
Este sistema ouvirá sugestões, opiniões, críticas, dúvidas, denúncias, elogios, encaminhando aos setores competentes para a rápida solução, bem como, acompanhando os registros destes encaminhamentos. Um rigoroso sigilo será mantido dos nomes dos envolvidos, salvo nos casos em que sua identificação junto aos órgãos da Faculdade seja indispensável para a solução do problema e atendimento do interessado, com sua autorização.
O sistema de Ouvidoria engloba dois canais de acesso do aluno: o disque 0800 775 2333 e o email: ouvidoria@unibr.com.br
Regulamento da Ouvidoria – Baixar
